Notre Politique de Confidentialité
Le traitement de vos données est effectué par :
MB Coiffure
2 Boulevard Charles de Gaulle, 92390 Villeneuve-la-Garenne
Email : sojenscoiffure@gmail.com
Représentante légale : Sonie Michel
1. Données collectées
Dans le cadre de nos prestations, nous pouvons collecter :
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Votre nom et prénom
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Vos coordonnées (email, téléphone)
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Des informations liées à vos rendez-vous (date, heure, type de prestation)
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Vos préférences ou remarques (types de soins, produits utilisés)
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Vos échanges avec notre équipe
2. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées pour :
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Gérer vos rendez-vous et votre accueil en salon
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Vous envoyer des rappels ou confirmations
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Adapter nos prestations à vos attentes
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Vous informer de nos nouveautés ou offres spéciales (si vous avez donné votre accord)
Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.
3. Conservation de vos données
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Données clients : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
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Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
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Données marketing : 3 ans si vous avez donné votre accord
4. Vos droits
Vous pouvez, à tout moment, exercer les droits suivants :
-
Accéder à vos données
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Les faire corriger ou supprimer
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Vous opposer à leur traitement ou retirer votre consentement
Il suffit de nous contacter à l’adresse suivante : sojenscoiffure@gmail.com
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos informations :
- Accès restreint aux données
- Outils informatiques sécurisés
- Respect strict de la confidentialité par notre personnel
6. Cookies
Si vous utilisez notre site ou des plateformes partenaires (comme Treatwell), des cookies peuvent être utilisés à des fins de navigation, de statistiques ou de personnalisation. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.
7. Mise à jour
Cette politique est susceptible d’être mise à jour. La version la plus récente sera toujours disponible en salon ou sur demande.
Pour toute question, vous pouvez nous écrire à : sojenscoiffure@gmail.com ou venir nous voir directement au salon.